Caso studio

Caso studio di Continental Tire

L’ampio stabilimento produttivo di Continental Tire a Mt. Vernon, nell’Illinois si estende su una superficie di 60 acri con più di 3.000 dipendenti. Serve prevalentemente il mercato nordamericano, producendo una linea completa di pneumatici per veicoli commerciali e passeggeri. Continental Tire aveva bisogno di una soluzione tecnologica per garantire una maggiore visibilità della flotta di carrelli e per ottimizzare il processo di guida.

Continental Tire aveva bisogno di una soluzione tecnologica per garantire una maggiore visibilità della flotta di carrelli e per ottimizzare il processo di guida. La soluzione telemetrica doveva risolvere quattro problemi principali.

• Conformità alle normative OSHA – Sostituire le checklist cartacee dei controlli giornalieri prescritti da OSHA con alternative elettroniche e consentire di risparmiare oltre 279.000 fogli di carta all’anno.
• Monitoraggio dell’operatore – Abbinare i report delle attrezzature agli operatori per valutare le performance e automatizzare i report.
• Manutenzione preventiva – Programmare la manutenzione sulla base di dati in tempo reale, anziché linee guida prestabilite, aiutando a snellire e migliorare l’efficienza dell’attività e riducendo al minimo i fermi macchina non programmati.
• Sfruttamento delle attrezzature – Monitoraggio automatico dello sfruttamento dei carrelli nei diversi reparti del sito per stabilire le attrezzature effettivamente necessarie.

In aggiunta a queste misure operative e prestazionali, Continental Tire chiedeva una soluzione con uno specifico framework tecnologico e un alto livello di supporto da parte del fornitore. Una soluzione telemetrica offerta in precedenza non aveva manutenuto la promessa della connettività guidata dai dati a causa della dipendenza dal reparto informatico di Continental Tire – un complicato processo che ne ostacolava l’adozione sull’intero sito. Questa volta, l’azienda ha perseguito un approccio più semplice che non coinvolgesse il reparto IT.

La soluzione telemetrica Yale Vision ha permesso a Continental Tire di sfruttare il suo consolidato rapporto con Black Equipment, offrendo un processo semplificato e un partner famigliare.

Yale Vision ha fornito una dedicata risorsa di gestione dei progetti per guidare l’implementazione della soluzione e fornire un supporto costante. La flotta di carrelli elevatore di questo produttore di pneumatici non è soltanto la finora più grande installazione di Yale Vision; ma include anche alcuni rimorchi non Yale. Il supporto e la capacità di Yale Vision di lavorare praticamente con qualsiasi tipo di attrezzatura mobile da magazzino (non solo con carrelli con marchio Yale) hanno garantito a Continental Tire la flessibilità necessaria per ottenere da tale soluzione esattamente quello di cui aveva bisogno.

L’entità dell’attività su tre turni, 24 ore su 24 della sede di Mt. Vernon ha rappresentato la prima opportunità di personalizzazione. La copertura di questi turni richiede un’enorme numero di dipendenti che supera la capacità predefinita di 1.034 operatori del sistema. Per far fronte a tale volume, il team Yale Vision ha collaborato con Nathan Baugher, responsabile flotte e materiale rotabile di Continental Tire, per realizzare una matrice dedicata su misura. Questo ha fornito la capacità necessaria per il monitoraggio di tutti gli operatori, mantenendo al tempo stesso le funzionalità e le prestazioni del portale Yale Vision.

Yale Vision può operare su reti Wi-Fi e cellulari, compresi sia Global System for Mobiles (GSM) che Code Division Multiple Access (CDMA). La necessità di non fare affidamento sulle risorse informatiche interne ha escluso il ricorso alla la rete Wi-Fi, e la mancata copertura cellulare GSM ha fatto sì che Continental Tire necessitasse di moduli Yale Vision CDMA.

L’atto finale è stato rendere operativi i diversi reparti del sito spiegando come utilizzare la soluzione. Questo ha richiesto la formazione della direzione su report base relativi all’utilizzo dei carrelli e sul monitoraggio delle attrezzature e il consolidamento delle conoscenze degli operatori. Baugher ha guidato internamente gli sforzi, lodando le facilità di accesso e comprensione del portale Yale Vision da parte del personale.

“Essendo il sistema basato sul web, permettere l'accesso di tutti è stato molto facile - non abbiamo dovuto installare alcun software sui PC del cliente. Possono accedere al sistema letteralmente da qualsiasi luogo, a condizione che abbiano accesso ad internet,” ha detto Baugher. “E il sistema di filtri attivi consente di cercare agevolmente specifici operatori o veicoli.”

Con il sistema installato e funzionante, Continental Tire ha iniziato a sfruttare i vantaggi di una flotta di carrelli più efficiente e visibile. Il portale web e le funzioni automatizzate hanno introdotto un’era caratterizzata da una maggiore semplicità ed efficienza con manutenzione ottimizzata, conformità alle normative OSHA e monitoraggio dell’utilizzo delle attrezzature e delle prestazioni.

Le chiamate di assistenza automatizzate e la manutenzione preventiva riducono i fermi macchina
La soluzione Yale Vision per Continental Tire include il monitoraggio dei codici di guasto, nel quale il sistema trasmette un avviso automatico per un’assistenza proattiva sulla base dello stato in tempo reale delle attrezzature. Questi avvisi raggiungono direttamente Black Equipment, che invia un tecnico senza disturbare gli operatori o la direzione di Continental Tire.

Questi avvisi possono evitare che problemi di minore entità, come una perdita di pressione idraulica o lievi danni alle unità di controllo, si trasformino in gravi fermi macchina. Yale Vision effettua anche la cronistoria dei dati di utilizzo e dell’usura delle attrezzature e fornisce un elenco di ricambi per riparare eventuali guasti e offrire una risoluzione più rapida. Questo ha reso la manutenzione da parte di Black Equipment ancora più efficiente ed efficace, con una programmazione più precisa e un miglior tasso di completamento al primo passaggio.

Spesa controllata grazie ai dati sull’utilizzo dei carrelli
Nessuna attività può permettersi fermi macchina non programmati, e lo stesso vale anche per Continental Tire. Ma questa avversione ai fermi macchina può avere un risvolto dispendioso, con molte aziende che acquistano carrelli non necessari di riserva contro il rischio di fermi macchina. Yale Vision aiuta ad evitare tali acquisti, noleggi in eccesso e manutenzioni analizzando le tendenze all’utilizzo quali tempi di accensione, in movimento e di inattività e altro ancora.

Con l’implementazione dei nuovi processi e l’ampliamento della produzione del sito di Mt. Vernon, l’analisi delle informazioni raccolte da Yale Vision ha dimostrato che Continental Tire non aveva bisogno di alcun corrispondente aumento del suo parco macchine. Questo ha evitato inutili esborsi di capitali e offerto la tranquillità, suffragata dai dati, che la flotta esistente era sufficiente.

Nella rotazione su tre turi, 24 ore su 24 di Continental Tire, la corretta assegnazione dei carrelli comporta che nessuna unità possa essere impiegata in turni consecutivi. Per permettere tale strategia, Yale Vision fornisce i dati di utilizzo degli specifici carrelli completi dei report sugli orari dei turni e mantiene protocolli di accesso per garantire che gli operatori abbiano a disposizione le attrezzature di cui necessitano.

Migliore sicurezza e conformità
Yale Vision fornisce checklist digitali integrate nel dispositivo di interblocco di ciascun veicolo. Queste checklist stimolano gli operatori ad effettuare controlli obbligatori sulle attrezzature prima dell’inizio di ciascun turno. Questa funzione ha posto fine all’affidamento da parte di Continental Tire a checklist cartacee inefficienti e superate, garantendo importanti risparmi a livello di costi per carta e personale amministrativo.

Infine, la stretta collaborazione tra Black Equipment, Yale Materials Handling Corporation e Continental Tire si è dimostrata fondamentale per il successo del progetto. Questo sforzo si è concentrato su quello di cui Continental Tire aveva effettivamente bisogno di ricevere dal sistema, abbinando le esigenze operative alle capacità di Yale Vision e fornendo un supporto coerente.

“Date le dimensioni globali delle nostre operazioni è importante che da entrambi i lati vi siano capaci aziende leader in grado di evitare sovraccarichi di informazioni inutili ai fini della nostra attività,” ha affermato Scott Bonnell, Presidente di Black Equipment. “Continental Tire ha configurato i parametri necessari per la propria attività e Yale Vision ne ha fornito il livello personalizzato di awareness, intrinseco al successo dello stabilimento di Mt. Vernon.”